Technicien d’Assistance Informatique – Simplon
Devenez un Technicien d’Assistance Informatique en 4 mois !
Lieu de la formation
Ouzoud
Durée de la formation
4 mois et demi
Date de démarrage
Septembre 2025
Conditions d'accès
- Connaissances des principaux métiers et domaines du numérique
- Avoir une réelle appétence pour le numérique et la programmation
- Maîtriser les bases de la programmation dans au moins un langage
Simplon
Simplon Maghreb, filiale de Simplon.Co, utilise le numérique comme levier d’inclusion en révélant des talents différents et accompagne la transformation digitale des organisations.
Notre vision est de promouvoir l’innovation sociale à travers la formation avec l’objectif d’aider les personnes éloignées de l’emploi, de la formation et du numérique à devenir les talents de demain en développant leurs compétences. Nous souhaitons les accompagner dans leur insertion dans le secteur du travail numérique.
Introduction au métier de Technicien d’Assistance Informatique
- Technicien d’Assistance Informatique
- Technicien Support de Proximité
Le technicien d’assistance informatique est le premier niveau d’intervention pour les collaborateurs ou clients confrontés à un besoin ou un problème technique sur leur poste de travail ou le matériel informatique courant.
Choisir de devenir technicien d’assistance informatique, c’est opter pour un métier humain et dynamique : on résout des incidents concrets qui bloquent l’activité, on échange au quotidien avec des utilisateurs variés, et l’on bénéficie d’un marché de l’emploi solide où les passerelles vers l’administration systèmes.
Compétences : ce que vous allez apprendre
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
- Gérer l’installation des équipements informatiques
- Configurer et maintenir le support technique des systèmes informatiques
- Garantir la sécurité des données et des réseaux.
Programme de la formation
Introduction à la formation
Durant les premières semaines, vous allez :
- Découvrir les grandes lignes de votre futur métier
- Expérimenter la pédagogie active de Simplon
- Acquérir rapidement une vision claire des compétences à maîtriser
- Comprendre les critères d’évaluation menant à la certification finale
Phase 1 – Assistance aux utilisateurs et dépannag
Phase 2 – Installation et maintenance des équipements
Phase 3 – Gestion et sécurisation des réseaux
Phase 4 – Sensibilisation et sécurité informatique
Programme Soft Skills et préparation à l’insertion professionnelle
Chez Simplon, l’acquisition de compétences techniques est systématiquement combinée avec le développement des soft skills spécifiques durant la formation autour des thématiques suivantes :
- Communication efficace (orale, écrite, claire et impactante)
- Collaboration et travail en équipe
- Résolution de problèmes
- Gestion du temps, autonomie et priorisation
- Adaptabilité et posture professionnelle
- Leadership collaboratif
- La formation se déroule selon une approche immersive et intensive, où le “learning by doing » est au cœur de l’apprentissage.
- Cette méthodologie privilégie les mises en situations professionnelles réelles, apprentissage par projet, apprentissage par problème, l’apprentissage collaboratif.
- Notre méthodologie repose sur différentes activités, telles que les coding dojos, les challenges visant à consolider les compétences, l’animation des ateliers, ainsi qu’une préparation efficace à l’insertion professionnelle.
- Formation 100% en présentiel
- Formation Gratuite
- Une formation qui cible des compétences recherchées par les entreprises sur des métiers porteurs
- Une pédagogie active qui vous prépare au monde professionnel avec des mises en situation concrètes et des projets réalisés en équipe
- Des compétences validées par des titres professionnels et des certifications reconnus par France Compétences
- Un accompagnement personnalisé pour valoriser votre profil et donner un nouvel élan à votre carrière.
Modalités de candidature :
- Inscription en ligne sur le site www.jobintech.academy/candidature et postuler à la formation
Critères de sélection :
- Formulaire d’inscription
- Participation à la réunion d’information
- Tests de positionnement
- Une très forte motivation, à démontrer lors de la candidature
- Curieux et créatif, avec une bonne capacité d’expression à l’oral et à l’écrit
- Prêt à travailler en équipe et à collaborer autour de projets
- La volonté de vous investir dans la durée dans un parcours de formation intense